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II. オペレーションサポート

クライアント様のご要望に沿ったカスタマイズサービスにより、営業支援から社員教育に至るオペレーションをサポートします。

サービス提供内容

  • モチベーションの向上・評価との連動及び階層別進捗データ。
  • 運用サポート支援(人員配置の効率化)
  • 社内共有情報などのファイル化により、いつでも、どこでも必要な資料の閲覧が可能。また、チャート化・グラフ化などの二次加工も可能。

1.顧客データファイル化サービス

  • 学習履歴
  • 進捗状況
  • 学習状況
  • 自己成績表
  • 階層別状況
  • 属性別状況
  • 本・支店別
  • エリア別
  • エリア・拠点別
  • 店舗別

2.運用サポートメニュー

  • システム運用サービス(ID登録・管理、コンテンツ搭載、問い合わせ対応など)
  • メールサービス(メールメッセージ、メール配信、質疑応答サービスなど)
  • 申込みサイトサービス(申込専用サイト、申込データ提供、確認データ提供)
  • リサーチサービス(アンケート設計・実施、Web制作、データ整理、諸集計など)
  • プラットフォーム提供・サポートサービス(基本システムと併用、単独使用)

3.資料ファイル類

  • 会議資料
  • 商談資料
  • キャンペーン資料
  • 研修資料
  • 日報・週報など
  • 据付などの技術資料

情報端末の整備・提供
 

ロプ社のソリューションプラットフォームの導入により、情報端末の活用がよりスピーディに。より快適に。御社にとって、最適な情報端末の整備と提供を実現します。

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オペレーションサポート
 

顧客の基本データを独自のデータベースに転換し、ご要望に沿ったカスタマイズサービスにより、営業支援から社員教育に至るオペレーションをサポートします。

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コンテンツ制作サービス
 

スライド制作・動画撮影・ナレーション撮り(原稿制作含む)など、専門スタッフによるコンテンツ制作により、据付技術などの理解力の向上を支援します。

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資格取得
(WEB講座・実践セミナー)

資格取得における過去の本試験問題に、独自の編集と丁寧な解説をつけた動画配信により、高い合格率の教材を提供します。また、実践セミナーも開講しています。

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